الاسئلة المتكررة

 الاسئلة المتكررة

  1. كم يستغرق عملية إنشاء حساب جديد لديكم ؟

    تستغرق العملية ساعة بعد وصول مبلغ الخدمة إلى حساب الشركة وسوف يتم إرسال رسالة فيها المعلومات الخاصة بموقعكعلى الفور.

  2. عندما أحاول الدخول لموقعي تظهر رسالة تفيد بأن الموقع تحت الإنشاء؟

    عندما تدخل إلى السيرفر بواسطة الـFTP و تدخل على المجلد www سوف تجد ملف بالاسم index.htm . هذا الملف هو الذي يعرض الرسالة . تحتاج لحذف الملف و تبديله بملف الصفحة الأولى لموقعك , ملف الصفحة الأولى لموقعك يجب أن يكون أحد الأسماء التالي (index.html,index.htm.index.cgi,index.php,index.php3) حتى يتم تحميله عند الدخول بواسطة عنوان الموقع أوIPالموقع تأكد من أنك قمت بتحميل ملفاتك داخل المجلد www

  3. يوجد في موقعي وصلات لا تعمل وصور لا تظهر فما السبب؟

    قد يكون السبب لخطأ في كتابة الوصلة أو مكان تواجد الصور وهناك شيء يخفى على الكثير وهي بأن الوصلات تختلف عندما تكون حروفها كبيرة أو صغيرة فيجب التأكد من ذلك بالإضافة الى أنها لا تظهر عندما تكون مكتوبة باللغة العربية لعدم دعم شركة النت العالمية لحروف اللغة العربية في العناوين.

  4. ما هو الـVideo/audio Streaming ؟ وهل تدعمونها ؟

    هو عملية تزويد الزائر بالفيديو و الصورة بشكل حقيقي متدفق , بمعنى أن الزائر لن يضطر الى أن يقوم بتحميل الملف كاملا ثم مشاهدته , لكنه سوف يشاهده بينما يقوم البرنامج بنفسه بتحميل كل مقطع ثم عرضه مباشرة على الزائر، أما بخصوص الدعم , فنعم نحن ندعمها في جميع أنواع حساباتنا.

  5. ما هي الاستضافة ؟

    الاستضافة (وتسمى أيضا بالتسكين) و تعني استئجار مساحة على سيرفر وذلك لاستخدامها في إنشاء وتحميل صفحات موقعك الخاص أو موقع شركتك أو المؤسسة التي تعمل فيها ، دون الحاجة لشراء سيرفر والذي قد يكلفك الكثير من المال علاوة على الصيانة التي تتطلب طاقم بأكمله.

  6. ما هو الـ SSL ؟ وهل تدعمونها ؟

    هو اختصار لـSecure Sockets Layer تستخدم لتراسل البيانات بين المتصفح و السيرفر بطريقة مشفرة وآمنه والعناوين التي تبدأ بـ https تدل على أنك تستخدم الـ ٍSSL أما بخصوص الدعم , فنعم نحن ندعمها في جميع أنواع حساباتنا.

  7. ‏ما هو الـ SSI ؟ وهل تدعمونها ؟

    هو اختصار لـServerSideInclodes وهو أمر يكتب في صفحة الانترنت و ينفذ عن طريق السيرفر و من أكثر استخداماته أن يكتب مثلا لعرض الوقت في ساعة السيرفر أو مثلا لدمج ملف في السيرفر بالصفحة التي كتب بها الأمر و غيرها، وعادة ما تكون صفحات الانترنت التي تكتب بها هذه الأوامر يجب أن تنتهي بالامتداد shtml. أما بخصوص الدعم , فنعم نحن ندعمها في جميع أنواع حساباتنا.

  8. من أين أستطيع الحصول على حساب استضافة ؟

    قم بالتوجه إلى العنوان التالي:http://www.netmasr.comثم اختار ما يناسبك من مساحة  وأكمل الخطوات ويبقى عليك تحويل المبلغ باى وسيلة من الوسائل الدفع المتاحة فى شركةملتقى رجال الاعمالويمكن مشاهدتها من خلال هذه الوصلة

  • أقوم بتحديث بعض صفحات موقعي و عندما أستعرضالصفحة بواسطة المتصفح أجد النسخة القديمة من الصفحة ,فما هي المشكلة ؟

    كثير من الأشخاص يلاحظ أن بعض المواقع إذا دخل عليها يجد نفس الصفحة التي شاهدها قبل يومين أو شهر أو حتى قبل سنه دون أي تحديث و بعض الأوقات يكون متأكد من أن الصفحة تغيرت لكن التغيير لا يظهر في جهازه , هذه المشكلة ترجع لأحد السببين التاليين :1- إن شركة الإنترنت التيتتعامل معها تستخدم ما يسمى بـ “الكاش بروكسي” بصورة غير صحيحة و الكاش بروكسي هو أن يقوم البروكسي الخاص بالشركة بتخزين أي صفحة تطلبها لديه و عندما تطلبها مرة ثانية يقوم بجلبها مباشرة من المكان الذي خزنها فيه دون الحاجة لجلبها مرة أخرى من الموقع و هذه الطريقة توفر على الشركة الضغط على خطوط الإنترنت لديها و تسرع اتصال عملائها وسرعة التصفح, لكن كما ذكرنا فهي قد تكون سيئة إذا ما تم إعدادها بان لا تقوم بالتأكد من أن النسخة التي لديها من اي صفحة هي أحدث نسخة في الموقع. و هذه المشكلةإذا ما وجدت لديك فلا حل لها سوى أن تقوم بتبديل شركة الانترنت التي تتعامل معها بشركة أخرى تكون ذات سمعة جيدةوخدمة أفضل.2- المشكلة الثانية قد يكون إعدادات الكاش في متصفحك مضبوطة على أن لا تقوم بجلب أي نسخه جديدة من أي صفحة تدخل عليها , و في الخطوات التالية سوف نحاول أن نشرح لك خطوة بخطوة كيف تقوم بتعديل هذه الإعدادات بحيث تستطيع أن تحصل علىآخر نسخة من الصفحة دون أي عناء .

كيفية حذف صفحات الكاش الحالية في متصفحك (خاص بمتصفحات أكسبلورر) :

* متصفح أكسبلورر الإصدار الخامس فما فوق :

ملاحظه : لضمان عمل هذه الطريقة تأكد من أنك غير متصل بالإنترنت

1 – قم بتشغيل المتصفح بالضغط على أيقونته  من على سطح المكتب أو من شريط الأدوات..الخ

2- أضغط على القائمة “أدوات” (Tools) و منها أختر “خيارات إنترنت” (Internet Options)

3- سوف تظهر لك نافذة جديدة في منتصفها زر مكتوب عليه “حذف الملفات” (Delete Files) , اضغط عليه و إذا ظهرت لك نافذة جديدة اضغط على زر موافق.

4- الآن أن شاء الله سوف يتم مسح الكاش في متصفحك, اضغط بعد ذالك على زر “مسح المحفوظات” (Clear History) ليتم مسح أي عناوين صفحات قمت بزيارتها ثم ضع الرقم 5 بالمربع الذي بجانب الزر ثم اضغط على زر موافقحتى يتم حذف الملفات كل خمسة أيام.

 

* متصفح أكسبلورر الإصدار الرابع :

ملاحظه : لضمان عمل هذه الطريقة تأكد من أنك غير متصل بالانترنت

1 – قم بتشغيل المتصفح بالضغط على أيقونته من على سطح المكتب أو من شريط الأدوات..الخ

2- أضغط على القائمة “عرض” (View) و منها أختر “خيارات إنترنت” (Internet Options)

3- سوف تظهر لك نافذة جديدة في منتصفها زر مكتوب عليه “حذف الملفات” (Delete Files) , اضغط عليه و إذا ظهرت لك نافذة جديدة اضغط على زر موافق.

4- الآن أن شاء الله سوف يتم مسح الكاش في متصفحك , اضغط بعد ذالك على زر “مسح المحفوظات” (Clear History) ليتم مسح أي عناوين صفحات قمت بزيارتها ثم ضع الرقم 5 بالمربع الذي بجانب الزر ثم اضغط على زر موافق

كيفية تغيير إعدادات الكاش لكي يتأكد ما إذا كان يوجد أي نسخه جديدة من أي صفحة تدخلها (خاص بمتصفحات أكسبلورر) :

* متصفح أكسبلورر الإصدار الخامس فما فوق :

ملاحظه : لضمان عمل هذه الطريقة تأكد من أنك غير متصل بالإنترنت

1 – قم بتشغيل المتصفح بالضغط على أيقونته من على سطح المكتب أو من شريط الأدوات..الخ

2- أضغط على القائمة “أدوات” (Tools) و منها أختر “خيارات إنترنت” (Internet Options)

3- سوف تظهر لك نافذة جديدة اضغط على زر “إعدادات” (settings) الذي بها .

4- من النافذة الجديدة أختر “كل زيارة للصفحة” (every visit to the page) ثم اضغط على زر موافق

 

* متصفح أكسبلورر الإصدار الرابع :

ملاحظه : لضمان عمل هذه الطريقة تأكد من أنك غير متصل بالانترنت

1 – قم بتشغيل المتصفح بالضغط على أيقونته من على سطح المكتب أو من شريط الأدوات..الخ

2- أضغط على القائمة “عرض” (View) و منها أختر “خيارات إنترنت” (Internet Options)

3- سوف تظهر لك نافذة جديدة اضغط على زر “إعدادات” (settings) الذي بها .

4- من النافذة الجديدة أختر “كل زيارة للصفحة” (every visit to the page) ثم إضغط على زر موافق

البريد الإلكتروني

  1. http://www.yor-site.com/webmail
  2. ما هو الـ SMTP ؟

    هو اختصار لـ Simple Mail Transport Protocol و بالعربية أسمه نظام تراسل البريد الإلكتروني وعن طريقه يتم إرسال رسائل البريد الإلكترونية.(mail.your-site.com)

  3. ما هو الـ POP ؟

    هو اختصار لـ Post Office Protocol وهو النظام الذي يتم من خلاله جلب البريد من السيرفر إلى برنامج البريد لديك مثل آوت لوك.(mail.your-site.com)

عناوين الإنترنت

  1. استضافة العنوان الافتراضي تعني أنه لديك عنوان خاص بك (http://www.your-name.com) لكن بدون أن تضطر لشراء سيرفر غالي الثمن مع معدات و أجهزه و برامج , مع “استضافة العنوان الافتراضي” فإنك تستخدم مساحة سيرفراتنا و أيضا يكون لديك عنوان خاص بك على الانترنت (http://www.your-name.com) و كذالك بريدك الخاص بك (you@your-name.com).
  2. [http://your-name.com] أو [http://www.your-name.com] و كلاهما نفس الشيء.
  3. كم من الوقت يلزم لكي يكون عنوان موقعي يعمل ؟

    إذا قمت بتسجيل عنوان موقعك (أو نقله) ففي العادة يأخذ ما بين24إلى48ساعة قبل أن ينقل إلى شركتنا, جميع شركات الانترنت في العالم يجب أن تقوم بتحديث سجلاتها لكي تشير لعنوان موقعك الجديد , و هذا غالبا يأخذ ما بين24إلى48ساعةونادراً ما يأخذ 72 ساعة.

  4. من هم InterNIC ؟

    هذه المنظمة هي المسئولة عن تسجيل و تحويل عناوين المواقع في الانترنت, وبدون هذه المنظمة يصبح من المستحيل وجود أي مواقع انترنت.

  5. كيف أعلم بأن عنواني تم نقله ؟

    سوف تعرف أن عنوانك تم نقله بنجاح و أن مزود خدمة الانترنت لديك قام بتحديث جداول الديإنإس (DNS) عندما تكون قادر على الدخول بواسطة الـFTPإلى حسابك باستخدام اسم موقعك , قبل أن يتم النقل عندما تحاول الدخول باستعمال عنوان موقعك سوف تلاحظ انك لن تستطيع الدخول.

الإف تي بي (FTP)

  1. كيف أقوم بنقل ملفاتي إلى موقعي ؟

    بكل سهولة تحتاج الى برنامج FTP

  2. هل سوف أحصل على دخول غير محدود لتعديل ملفاتي ؟

    نعم , لديك صلاحية بالدخول إلى موقعكلتعديل ملفاتكإما بواسطة الإف تي بي أو السي بانل طوال اليوم .

  3. عندما أحاول الدخول على موقعي بواسطة الـ FTP تظهر لي رساله تقول “Login Incorrect” أو “Host Not Found” ؟

    في الأسبوع الأول , ننصحك باستخدام رقم الآي بي الخاص بعنوان موقعك للدخول لحسابك , السبب لان مزود خدمة الانترنت لديك لم يقوم بتحديث جداول الديإنإس (DNS) إلى الآن . إذا كنت تنقل عنوانك فربما لم تكتمل عملية النقل بعد . بعد الأسبوع الأول من المستحسن استخدام عنوان موقعك للدخول لموقعك . و تذكر أن أسم الدخول و الرقم السري الخاص بموقعك ثابت بمعنى أنه لو كان اسم الدخول الخاص بموقعك مثلاnameو كتبتNameفلن تستطيع الدخول إلى موقعك , وينطبق ذلك علىالرقم السريأيضاً.

  4. عندما أحاول استعمال الـ FTP إلى موقعي تظهر لي الرسالة “Quota Exceeded” .

    تظهر هذه الرسالة عندما لا يكون لديك أي مساحة متبقية في حسابكوتحتاج لحذف بعض الملفات أو ترقية حسابك إلى حسابك أكبر مساحة.

admin

Author Since: أغسطس 17, 2019

Leave Your Comment

Select your currency
EGP جنيه مصري